今天之前联系的一个澳大利亚客户,，发邮件来说,，我之前给他报的是澳元， 后来又说是美元。刚开始我莫明其妙的。 为了弄清到底是怎么回事， 我给客户连发了两封邮件，问他原因。 后来他上了贸易通， 我终于知道是哪里出问题了。或许好多商友和我一样不知道这个“误会”。现在我把整个事情给大家说一下。

    我们主要是做球类产品的，这个客户也是通过阿里联系到我的。 他说要足球，我就给他报了几款我们的产品，他觉得还行，就又让我寄两个样品给他们看看品质，我也寄了。他客户也觉得挺不错的。直到前天，他说让我给他澳元价格，我说我们没有报过澳元，之前给澳大利亚客户都是报的美元价格。后来他还告诉了我汇率，我自己也去查了现时的澳元对美元的汇率， 又给他报了一份澳元价格过去。昨天一直没收到他的邮件。 今天我又发了封邮件过去，客户说我第一次给他报的是澳元价，现在又改了。我说我第一次报的是美元价格，他让我去看。我给客户的美元价格大部分时候都用键盘上面的那个数字4上面那个符号，客户说那是澳元，如果是美元，应该是两竖（在此说明一下，客户虽然在澳大利亚，但是中国人，我们交流也是用汉语）。 我一下子蒙了，之前从来没有客户因为这个原因而找过我，这次我真是长见识了。知道出错的原因也有自己的疏忽，我就赶紧给客户道歉，说是自己错了，看怎么能弥补。客户说正在和他的客户商量， 有消息会再和我联系的。我也告诉客户如果因为价格等原因的话，我可以再和我们老板商量的，毕竟是有我自己的错误。

    看来以后不能多用"$" 这个了，美元最好是用USD，这样客户也不会产生误会的，以后要牢记了，特别是对香港和澳大利亚客户。

摘要：   就在半小时前，我收到了正在联系的一个香港客户的邮件，她说很抱歉她的客户最终决定把所有的单子都放到另外一个厂去做了。我很纳闷，这几天我几乎每天都在用邮件问她进展，还不时的打电话过去问进展。因为我觉得这样做，客户觉得你对她比较尊重，也比较看重和她之间的合作。刚看完邮件，我就拨通了客户的电话，我想知道问题究竟出在哪里，即便是我错了，在以后的工作中我还可以改进。 在经过了...

摘要：     今天早上上班后，看到联系了好久的客户给我发了一个Urgent Order，第一批要在8月初发货。根据我们目前的羊角球的生产情况，应该是没问题。但是再一看客户的目标价，我就晕了，两个球的价格还有一个气筒，那个价格连一个半的球都做不到。过了没多久，客户就打电话来问情况。我就说那个价格根本做不了，他说只不过比我报给他的低了两毛美金，我还是说不可能，他说你可以查...

摘要：     跟了两个多月的一个大的询价单，今天又泡汤了。心里很失落，原本想着通过这个单可以让自己重新恢复点自信，希望又破灭了。 我们是主要生产球类产品的工厂，这次这个客户要75万个PVC小橄榄球，直接成型的那种，他们要得关于产品的资料，什么认证呀，测试呀，统统都提供了，价格也是我们最低的价格，客户也接受。似乎一切都是水到渠成的事情，却因为客户说赶不上最...

摘要：   今年我们公司去参加了德国纽伦堡的玩具展，发我们的摊位照片给大家看看。我们主要生产球类产品，如果大家有需要，请记得和我们联系。